ЦЕНЫ!!!!

2 комментария

• Ирина 4 октября 2016 23:08

  Отвратительная работа магазина! Почитаешь,одни замечательные отзывы,сами наверно и написали)))) На сайте магазина указано,что работают и в воскресенье до 8 часов,звонила много раз и никакого ответа,заказывала обратный звонок и.....((((( Позвонила в понедельник,спросила, почему никто так и не перезвонил мне,сказали что скорее всего работал один оператор не успел.....Заказала подгузники,сказали,что в таком случае сделают пометку,чтобы курьер приехал к 11,12 утра.В итоге,ждали до 2х,никакого курьера,никакого звонка.Позвонила сама,дали номер телефона курьера,сказали звонить самой и узнавать(((((Позвонила,курьер сказал,что поздно вечером будет(((( Вечером звонок,сказали что курьер попал в аварию....Уже не смешно,если честно. ШАРАШКИНА КОНТОРА,НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!Эти цены,не соразмерны с потраченными нервами.

  ответить
  • Катя denma77 5 октября 2016 12:12

    Добрый день, Ирина! Мы сожалеем, что не смогли качественно выполнить Ваш заказ. Я понимаю, что в данном случае извинения не могут исправить положения, однако просим Вас принять их от лица компании.
    К сожалению, быстро решить вопрос с перераспределением всех заказов от попавшего в аварию курьера, не удалось. Мы готовы были доставить Вам заказ вечером другим курьером, но, к сожалению, заказ уже был отменен.
    
    Искренне благодарим наших клиентов, за понимание в сложившейся ситуации. Для нашей команды каждый не довезенный по любым причинам заказ - это большое огорчение, т.к. страдают клиенты и наша репутация. Большое искреннее СПАСИБО за вашу поддержку)
    С уважением, детский интернет-магазин Денма.

    ответить